{"id":10299,"date":"2022-07-25T22:50:16","date_gmt":"2022-07-25T22:50:16","guid":{"rendered":"https:\/\/bissoluciones.com\/blog\/?p=10299"},"modified":"2022-07-25T23:03:45","modified_gmt":"2022-07-25T23:03:45","slug":"conoce-el-e-commerce-que-aumento-las-ventas-de-la-comerl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bissoluciones.com\/blog\/conoce-el-e-commerce-que-aumento-las-ventas-de-la-comerl\/","title":{"rendered":"Conoce el e-commerce que aument\u00f3 las ventas de La Comer"},"content":{"rendered":"\n

Grupo la Comer es una cadena de supermercados con una Tienda en L\u00ednea y m\u00e1s de 60 tiendas f\u00edsicas distribuidas en todo M\u00e9xico. Fundada en 1930, consta de presencia en diversos estados de la rep\u00fablica, principalmente en el centro de M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n

En el 2002 Comercial Mexicana hizo un replanteamiento de su estrategia comercial orient\u00e1ndose hacia la diferenciaci\u00f3n. Este nuevo enfoque dio como resultado el lanzamiento de lo que ha sido su mantra publicitario: \u00bfY t\u00fa, vas al S\u00faper o a La Comer? As\u00ed como la apertura en 2006 de un concepto revolucionario que ha sido fuertemente aceptado: City Market. Siguiendo esta misma filosof\u00eda introduce su concepto de supermercado en 2009, bajo el nombre de Fresko.<\/p>\n\n\n\n

En 2016, se crea el formato La Comer, conceptualizado a base de hipermercado. Son hipermercados que est\u00e1n enfocados a consumidores ubicados en ciudades a partir de los 100,000 habitantes en adelante, en el cual manejan divisiones de departamentos como abarrotes, perecederos, alimentos preparados, mercanc\u00edas generales y art\u00edculos para el hogar.<\/p>\n\n\n\n

Grupo La Comer cuenta con reconocidas marcas propias, entre las que se encuentran Lafite (electr\u00f3nica y tabletas), Golden Hills y KePrecio (productos varios), Pet\u2019s Club y Farmacom.<\/p>\n\n\n\n

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Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Aplicaci\u00f3n La Comer surgi\u00f3 para abrir un canal adicional de ventas con las ventajas del servicio m\u00f3vil a millones de clientes. Para eso, desde el \u00e1rea de sistemas de la compa\u00f1\u00eda, se busc\u00f3 una plataforma de desarrollo con el objetivo de crear un aplicativo digital pr\u00e1ctico y simple de compras, que pudiera ejecutarse en los smartphones de los clientes, bajo plataforma IOS & Android, poniendo tambi\u00e9n a disposici\u00f3n el servicio de entrega en tienda o a domicilio.<\/p>\n\n\n\n

La Comer opt\u00f3 por el uso de GeneXus para simplificar el desarrollo en la parte del FRONT, aprovechando la ventaja de crear un \u00fanico modelo y a partir de all\u00ed utilizar las t\u00e9cnicas de generaci\u00f3n de GeneXus para escribir las aplicaciones nativas y desplegar en ambas tiendas (Apple store & Google play).<\/p>\n\n\n\n

\u201cDesde el punto de vista t\u00e9cnico era necesario un aplicativo simple de usar por parte de nuestro cliente y al mismo tiempo f\u00e1cil de mantener y escalar por el equipo de desarrollo, lo cual nos posicionara en las diferentes tiendas de aplicaciones como una excelente opci\u00f3n para hacer las compras\u201d, comenta al respecto, V\u00edctor Posada Mendoza, gerente de desarrollo de Sistemas de E-COMMERCE.<\/p>\n\n\n\n

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Posada tambi\u00e9n destaca que en su experiencia anterior se desarrollaba c\u00f3digo nativo para cada una de las plataformas. <\/p>\n\n\n\n

El cambio de contar con una tecnolog\u00eda que generara el c\u00f3digo y permitiera desplegar las apps nativas espec\u00edficas para cada Sistema Operativo fue impactante y se sinti\u00f3 como un beneficio que aport\u00f3 agilidad al desarrollo.<\/p>\n\n\n\n

GeneXus les aport\u00f3 tambi\u00e9n velocidad en el desarrollo del Front, as\u00ed como simplicidad en la integraci\u00f3n con servicios del Back End. Los desarrolladores pudieron enfocarse en los servicios y reglas de negocio con la facilidad de estar desplegando r\u00e1pidamente las vistas mediante la herramienta.<\/p>\n\n\n\n

\u00abCambiar a GeneXus nos dio mucho valor y velocidad al momento de ingresar alg\u00fan cambio, desplegar una nueva funcionalidad o m\u00f3dulo; -sintetiza el gerente de desarrollo- ahora podemos mostrar m\u00e1s r\u00e1pidamente prototipos funcionales a los usuarios clave, con esto obtener una devoluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de parte de ellos, lo cual a su vez, acorta nuestros ciclos de revisi\u00f3n, desarrollo e integraci\u00f3n. Seg\u00fan los c\u00e1lculos de Posada esto se traduce en un 40% de ahorro en la velocidad sobre la generaci\u00f3n de prototipos \u00bb.<\/p>V\u00edctor Posada Mendoza. Gerente de Desarrollo de Sistemas de E-commerce en La Comer.<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

La aplicaci\u00f3n se liber\u00f3 en el mes de Julio de 2018 en Google Play & Apple Store.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A pocos meses de estar en las tiendas cuenta ya con m\u00e1s de 10.000 descargas entre ambas.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente el 16% de las \u00f3rdenes que se generan se realizan v\u00eda la APP<\/strong>, por lo que la respuesta del cliente ha sido muy buena y seguramente se ir\u00e1 incrementando este % a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Sin lugar a dudas, abrir este nuevo canal de ventas ha beneficiado al cliente al brindarle un servicio \u00e1gil y c\u00f3modo, as\u00ed como tambi\u00e9n a La Comer, que ha visto r\u00e1pidamente c\u00f3mo incrementan sus ventas. Es por eso que en un futuro cercano proyectan realizar m\u00e1s aplicaciones que impacten positivamente en la experiencia de compra, a ser implementadas en el piso de venta para ayudar de manera eficaz y con precisi\u00f3n en el armado y entrega de las \u00f3rdenes del cliente.<\/p>\n\n\n\n

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