{"id":11607,"date":"2023-05-04T19:56:08","date_gmt":"2023-05-04T19:56:08","guid":{"rendered":"https:\/\/bissoluciones.com\/blog\/?p=11607"},"modified":"2023-05-16T22:13:10","modified_gmt":"2023-05-16T22:13:10","slug":"hey-chatbot-te-puedo-crear-con-genexus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bissoluciones.com\/blog\/hey-chatbot-te-puedo-crear-con-genexus\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a1Hey chatbot! \u00bfTe puedo crear con GeneXus?\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<p>Pongamos sobre la mesa la importancia de la interfaz conversacional en el contexto de multicanalidad y multiexperiencia en el que estamos inmersos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Te invito a leer esta breve nota que termina con un complet\u00edsimo webinar de 1 hora y 30 minutos donde se abordan fundamentos, detalles t\u00e9cnicos y casos de uso de chatbots scripted o NLP, que se generan con GeneXus.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSer\u00e1 que los chatbots son una moda pasajera?&nbsp; Seg\u00fan Gartner no. La tendencia muestra que para el 2022 un 70 % de los ejecutivos tendr\u00e1n contacto con plataformas conversacionales a diario.<\/p>\n\n\n\n<p>Parece entonces que los chatbots llegaron para quedarse, y este pron\u00f3stico, por cierto, no nos sorprende dado el crecimiento de la Inteligencia Artificial y su impacto en robots, adem\u00e1s que anticipa un panorama con nuevos horizontes al cual deber\u00edamos prestar atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes leer m\u00e1s sobre este interesante tema en el post Construyendo chatbots de Rodrigo \u00c1lvarez<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n en el GeneXus Community Wiki encontrar\u00e1s informaci\u00f3n t\u00e9cnica actualizada de manera constante sobre chatbots con GeneXus.<\/p>\n\n\n\n<p>Interfaz conversacional, UX y contenido<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy m\u00e1s que nunca, la proliferaci\u00f3n de estas interfaces conversacionales en nuestras interacciones diarias requiere una estrategia de comunicaci\u00f3n con el usuario para garantizar una soluci\u00f3n efectiva. \u00bfC\u00f3mo ser\u00eda esto? Pienso que combinando necesidades de comunicaci\u00f3n, tecnolog\u00edas disponibles y otorg\u00e1ndole al contenido -textual o auditivo- un lugar preponderante, ya que la conversaci\u00f3n con el chatbot tiene que ser esencialmente cercana y \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p>A nivel personal -y dado que me dedico a escribir- creo que el contenido del chatbot es uno de los desaf\u00edos m\u00e1s interesantes de la interfaz conversacional, en el sentido de imprimirles personalidad y tono, adem\u00e1s de utilidad, para hacer de la conversaci\u00f3n un proceso natural y satisfactorio en el proceso de UX. De modo que quienes escribimos tenemos un nuevo camino que recorrer, junto a los procesadores de lenguaje natural y modeladores de chatbots, y vamos dando nuestros primeros pasos en el nuevo oficio denominado UX writer.<\/p>\n\n\n\n<p>Modeladores y generadores de chatbots, el lado UI de la UX<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, el efervescente sector del software y m\u00e1s precisamente la Comunidad GeneXus, tiene el desaf\u00edo y la gran oportunidad de modelar estos chatbots, otorg\u00e1ndoles a sus clientes la posibilidad de extender su negocio y explayarse en la multicanalidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Dado que GeneXus ha puesto a disposici\u00f3n de la Comunidad el generador de chatbots en beta, que estar\u00e1 completamente liberado en GeneXus 17, este es el momento ideal para capacitarse en la herramienta. Les invito a ver este webinar que dieron mis compa\u00f1eros Rodrigo \u00c1lvarez y Rodrigo M\u00e9ndez en el cual se establece una muy buena base.<\/p>\n\n\n\n<p>GeneXus Webinar Chatbots<\/p>\n\n\n\n<p>En el siguiente Webinar (en espa\u00f1ol) se profundiza a detalle las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas de los chatbots, adem\u00e1s tambi\u00e9n podr\u00e1s ver:<\/p>\n\n\n\n<p>Qu\u00e9 es lo que el Chatbot Generator de GeneXus hace por nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3mo se integra a Whatsapp o APIs de audio e im\u00e1genes.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3mo se genera la UI para Web y Mobile.<\/p>\n\n\n\n<p>Cu\u00e1les proveedores NLP integra GeneXus.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Genera Chatbots con GeneXus\" width=\"1300\" height=\"731\" 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