Cursos VMWare

VMware es una solución para virtualizar centros de datos.
Sistemas operativos y hardware a través de un servidor anfitrión: hypervisor o host,
ejecutando máquinas virtuales.


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El contenido práctico permitirá comprender y dominar de manera detallada los procesos y funciones de la fase de operación del ciclo de vida del servicio. La creación de valor al negocio a través de las actividades del día a día como el cumplimiento de requerimientos, monitoreo de eventos, atención de incidentes y análisis de problemas.

Proveer al participante los elementos para que mejoren sus habilidades laborales las personas involucradas en las áreas: Gestión de la Cartera de Servicios, Gestión del Catálogo de Servicios, Gestión del Nivel de Servicio, Gestión de Demanda, Gestión del Aprovisionamiento, Gestión Financiera y Gestión de la Relación con el Negocio. Además de la posibilidad de obtener experiencia práctica sobre los roles necesarios para establecer una sólida y duradera relación con el negocio.

Este curso tiene como objetivo introducir a todos los participantes de la Organización de TI al modelo de referencia de ITIL V3, en donde se abordan los temas relacionados con el ciclo de vida del servicio, desde que éste se concibe hasta el proceso mejora continua pasando por el diseño, implantación y operación.