Los 3 principales beneficios de la automatización para las experiencias del cliente y del usuario final.
Ganarse a los clientes ya no se trata solo de tener un producto o servicio superior. Desde la participación eficiente del cliente en el área de recepción hasta las operaciones internas fluidas, se necesita más para generar una lealtad duradera. En este entorno, demasiadas marcas siguen utilizand
Revoluciona la gestión de reclamaciones de seguros con plantillas predefinidas.
El manejo de reclamos es un proceso crucial para las compañías de seguros. Determina tanto la satisfacción de sus clientes como la estabilidad financiera de la empresa. Sin embargo, este proceso está plagado de numerosos desafíos: la complejidad, la falta de automatización, los datos insuficie
Low-Code mejora la UX de la banca móvil
Las empresas de servicios financieros saben que sus clientes esperan de sus bancos las mismas experiencias digitales que reciben de Google, Apple, Instagram y Amazon. Los disruptores Fintech tienen el modelo de negocio para acumular recursos en una gran UX, y ahora compiten en el mismo espacio que l
¿Qué es la metodología ‘agile’?
‘Agile’, es una filosofía que supone una forma distinta de trabajar y de organizarse. De tal forma que cada proyecto se ejecuta en sprints que tienen que completarse y entregarse en pocas semanas. El objetivo es desarrollar productos y servicios de calidad que respondan a las necesidades de uno
Las mejores opciones para modernizar los sistemas heredados
Sistemas heredados, los leviatanes premonitorios de la TI empresarial. Monstruos con múltiples tentáculos profundamente incrustados que simplemente están al acecho para dejar un camino de destrucción disruptiva a su paso en caso de que dejen de funcionar como deberían. Es imperativo enfrentarse
Argumentos a favor de Low-Code
Cinco problemas que las herramientas Low-Code o de código bajo han resuelto para uno de los mayores vendedores de libros universitarios en Estados Unidos. Esta es la historia de una transformación digital de cuatro décadas de duración. MBS Textbook Exchange es uno de los mayores vendedores de li
¿Qué se entiende por DevOps?
DevOps es un conjunto de prácticas y herramientas que agrupan el desarrollo de software y las operaciones de TI. El principal objetivo de este marco de trabajo es acelerar el ciclo de vida de desarrollo de software. Los equipos que ponen en práctica los métodos y las herramientas de DevOps han me
Reinventa la cadena de valor de las reclamaciones de seguros de propiedad y daños a terceros: análisis de expertos invitados de Everest Group.
Nos complace compartir esta publicación de blog invitada escrita por Aaditya Jain, vicepresidente; Roma Juneja, Directora de Práctica; y Vanshika Notani, analista de Everest Group. Sigue leyendo para saber por qué los transportistas de propiedad y accidentes (P&C) deben evolucionar para cumpl
Optimizando la logística de envío en tiempos de cambio
Dentro de la logística, el envío es un ecosistema vasto y delicado. En los últimos años, muchas personas se vieron directamente afectadas por los cierres completos de la producción, los cambios enormes e inesperados en la demanda de los consumidores, la falta de mano de obra en los puertos, la
¿Cómo pueden las empresas enviar sus datos de Mendix a ChatGPT para liberar su poder?
ChatGPT, la tecnología inteligente de vanguardia desarrollada por OpenAI , tiene el potencial de mejorar las soluciones de Mendix en varias industrias, incluido el servicio al cliente, la educación y la atención médica. ChatGPT puede comprender conversaciones humanas utilizando técnicas de apre
Enfoques para la planificación a largo plazo con IBM Planning Analytics
En nuestra prisa colectiva por reaccionar ante la dinámica del mercado en constante cambio y los cambios en la economía, es fácil concentrarse en los planes a corto plazo y descuidar la planificación a largo plazo. Los líderes de hoy necesitan tener varios planes: a corto, mediano y largo plazo
Salesforce Tableau nombrado líder en el Cuadrante Mágico de Gartner® 2023 para plataformas de análisis y BI
Hace dos décadas iniciamos una revolución basada en la idea de que todos podían beneficiarse al ver y comprender los datos. No hemos dejado de perseguir nuestra misión e innovar en su nombre. Tableau sigue siendo para todos, sin importar qué plataforma, sin importar dónde se almacenen sus dato
Panasonic Automotive: planificación integrada para el futuro de la movilidad
Muchas industrias están pasando por un período de cambio. Las nuevas tecnologías y las crecientes presiones competitivas requieren una revisión impulsada por la eficiencia de los procesos internos y una gobernanza mejorada con un sistema unificado de planificación, gestión y controles financie
Descubre 15 novedades de android que deben saber los desarrolladores
¿Qué ha pasado en Android en los últimos meses? A continuación, te compartimos las 15 novedades que debes saber sobre esta plataforma: Nueva versión del sistema operativo La novedad más importante del año 2021 fue la liberación de Android 12, que incluye: 1. Rediseño de la interfaz de Usuar
El 97 % de las empresas está de acuerdo: Low-Code aporta valor.
Entre otros beneficios de la digitalización de seguros, la experiencia del cliente florece con capacidades digitales avanzadas, incluidos los portales de corredores. La transformación digital y los productos de InsurTech hacen que los servicios sean más personales y a los clientes les resulta má
«¡Hey chatbot! ¿Te puedo crear con GeneXus?»
Pongamos sobre la mesa la importancia de la interfaz conversacional en el contexto de multicanalidad y multiexperiencia en el que estamos inmersos. Te invito a leer esta breve nota que termina con un completísimo webinar de 1 hora y 30 minutos donde se abordan fundamentos, detalles técnicos y caso
Security Scanner: una herramienta de análisis estático
Security Scanner, la herramienta de análisis de código estático que está incluida en el Entorno de Desarrollo Integrado (IDE por sus siglas en inglés) de GeneXus, con el objetivo de mejorar la seguridad de las aplicaciones desarrolladas con nuestra plataforma Low-Code. El análisis de código e
Low-Code
El movimiento no code y low code es una filosofía digital que permite a cualquier persona crear aplicaciones y programas sin necesidad de saber programación. Es lo que se conoce como “programación sin código” o “programación visual”. Es decir, un desarrollo que prescinde de lenguajes de
Fondo Esperanza | «GeneXus nos permite tener un entorno de desarrollo robusto”
Fondo Esperanza es una organización de desarrollo social enfocada en apoyar a emprendedores de sectores vulnerables de Chile, con el respaldo de instituciones como la Fundación de Microfinanzas BBVA (FMBBVA), entre otras. Trabajar con tecnología de punta los ha ayudado a responder de forma rápid
Eterna juventud para tu código: Modernización de Sistemas Legados con GeneXus
Hace 20 años, para automatizar los procesos de negocio de una empresa había que tirar todo lo que ya existía y empezar desde cero. Hoy en día, la mayoría de las empresas ya cuentan con algún grado de automatización, ya no existe el «green field». Por lo tanto, cuando comenzamos con la autom
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