Mendix es la plataforma para ofrecer nuevas aplicaciones a los usuarios de Plegt-Vos

Plegt-Vos potencia la transformación empresarial a lo largo del recorrido del cliente

La empresa de construcción Plegt-Vos está cambiando con éxito la forma en que hace negocios. Reconociendo que las condiciones cambiantes del mercado estaban impulsando la necesidad de una mayor colaboración e intercambio de conocimientos en toda la cadena de suministro, la empresa confió en la plataforma de aplicaciones de Mendix para transformar su negocio a través de aplicaciones y procesos comerciales más intuitivos y fáciles de usar.

Desafío

Debido a las difíciles condiciones económicas, la industria de la construcción enfrenta numerosos desafíos, incluido un menor volumen de clientes y una creciente competencia de precios. Al mismo tiempo, las cadenas de suministro están evolucionando, desde especialistas enfocados en el precio más bajo hasta integradores enfocados en el costo total de propiedad más bajo.

Plegt-Vos sabía que la eficiencia y la innovación eran las claves para sobrevivir y prosperar en este clima empresarial. Más específicamente, la empresa vio la creciente importancia de compartir conocimientos a lo largo de la cadena de suministro para garantizar que todos los socios y proveedores pudieran contribuir fácilmente con sus conocimientos y mejores prácticas a los proyectos inmobiliarios y de construcción.

Desafortunadamente, el sistema ERP existente de Plegt-Vos no pudo cumplir con estas demandas cambiantes. “Tratamos de aprovechar una única implementación de ERP para todo el negocio, pero este enfoque limitó nuestra agilidad y capacidad para diferenciarnos en un mercado competitivo”, dijo Ernst-Jan Companje, controlador de grupo en Plegt-Vos. “Necesitábamos una forma de ampliar rápidamente nuestro sistema central con aplicaciones adaptadas a nuestras necesidades únicas”.

Highlights

• Innovar y diferenciarse con una tienda de aplicaciones de empresa privada
• Ampliación de la empresa a través de conexiones de sistema abiertas y sencillas
• Mejorar el servicio a los clientes con la integración completa de procesos
• Garantizar la flexibilidad empresarial sin poner en peligro la gobernanza y la seguridad

“ Mendix es ahora nuestra plataforma de referencia para ofrecer nuevas aplicaciones a todos nuestros usuarios. La plataforma nos está ayudando a transformar nuestra relación con clientes, socios y proveedores para que podamos competir mejor en un mercado desafiante. ”

Ernst-Jan, Companje Group Controller, Plegt-Vos

Solución

Plegt-Vos decidió crear múltiples aplicaciones comerciales que se ajusten a los requisitos específicos establecidos por la empresa. La empresa seleccionó la plataforma de aplicaciones de Mendix por su velocidad y flexibilidad. La empresa podía crear fácilmente aplicaciones en una fracción del tiempo en comparación con los métodos de desarrollo tradicionales, lo que permitía a Plegt-Vos cumplir objetivos a corto plazo y, al mismo tiempo, mantener la flexibilidad para adaptaciones rápidas en el futuro.

Hasta ahora, el equipo ha diseñado cinco aplicaciones, cada una con un caso de negocio claro, que se ajustan a estas áreas de enfoque. Además, la estrategia de múltiples aplicaciones de Plegt-Vos se basa en una tienda de aplicaciones de empresa privada construida sobre su sistema ERP.

Actualmente, la tienda de aplicaciones incluye las siguientes aplicaciones de Mendix:

• CRM:  aplicación de ventas y marketing para segmentación de industrias, planificación de cuentas, gestión de embudos, organizaciones, contactos y tareas
• Vivienda y compradores:  aplicación de cliente utilizada para conectar compradores con casas potenciales
• Real estate & broker:  aplicación para conectar socios a lo largo de su cadena de suministro
• Compras:  aplicación de inventario para agregar toda la información de proveedores, productos y precios
• Referencias:  aplicación para escaparates de proyectos, documentación y fotos.

Además de resolver problemas de conectividad entre aplicaciones, Plegt-Vos quería mejorar la experiencia del usuario.

Aprovechando Mendix Launchpad con su función de inicio de sesión único, los usuarios pueden acceder fácilmente a todas sus aplicaciones en un lugar central con los mismos detalles de inicio de sesión.

“Con Mendix Launchpad queremos mejorar la experiencia del usuario y respaldar aún más nuestra estrategia de aplicaciones múltiples”, dijo Ernst-Jan.

Resultados

Con las nuevas aplicaciones integradas, Plegt-Vos ha mejorado el servicio a clientes y socios.

Además, la evaluación del caso de negocio antes de cada proyecto garantiza que la aplicación ofrezca:

• Valor para el cliente que conduce a precios de venta más altos
• Eficiencias de proceso que conducen a precios más bajos o costos internos

Ernst-Jan explica que, “Originalmente, teníamos un sistema ERP que respaldaba nuestros procesos comerciales internos, pero no nos permitía conectarnos con nuestros socios de la cadena de suministro. Elegimos Mendix para establecer conexiones con nuestros clientes y proveedores a través de múltiples aplicaciones flexibles”.

Plegt-Vos continúa creando aplicaciones y está en proceso de diseñar dos nuevos sistemas: una aplicación de autoservicio de la cadena de suministro para compartir información con partes externas y una aplicación de flujo de trabajo para monitorear la gestión de eventos y las interacciones BPM. “Mendix es ahora nuestra plataforma de referencia para ofrecer nuevas aplicaciones a todos nuestros usuarios. La plataforma nos está ayudando a transformar nuestras relaciones con clientes, socios y proveedores para que podamos competir mejor en un mercado desafiante”, dice Ernst-Jan.

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