¿Por qué Business Workflow Automation es mejor con Low-Code?

Su sistema de seguimiento de inventario basado en hojas de cálculo puede ser un dolor de cabeza ocasional cuando el control de versiones falla. Sin embargo, cuando se trata de su estrategia de transformación digital y los esfuerzos de diferenciación de la competencia, estos trucos únicos pueden convertirse en una muerte por mil cortes si no se controlan. ¿El bálsamo para esos cortes? Automatización del flujo de trabajo empresarial.

En un estudio de directores ejecutivos de Gartner de 2020, los encuestados enumeraron el desafío número uno de administrar su futura fuerza laboral como procesos de trabajo obsoletos. Los resultados de procesos deficientes son verdaderamente impactantes. IDC sugiere que las empresas pierden entre un 20 % y un 30 % de sus ingresos cada año debido a las ineficiencias. Según Forrester, un asombroso 70% de las organizaciones todavía dependen de actividades basadas en papel para procesos comerciales críticos. Dado eso, no es de extrañar que las empresas hayan luchado históricamente con la transformación digital y que los flujos de trabajo automatizados sean la clave del éxito.

Tampoco es de extrañar que en la última edición del Gartner ® Magic Quadrant ™ para plataformas de aplicaciones empresariales de Low-Code, Gartner incluya la automatización del flujo de trabajo empresarial y la integración de sistemas como una capacidad crítica que debe tener en cuenta al evaluar proveedores de Low-Code.

¿Por qué construir procesos de negocio con low-code?

La conexión entre el Low-Code y la automatización del flujo de trabajo empresarial se puede encontrar en la necesidad de un lenguaje universal entre TI y los usuarios empresariales. La creación de mejores procesos, ya sea mediante digitalización o automatización, comienza con el desarrollo de aplicaciones que ejecutan procesos comerciales.

Las empresas pierden entre un 20 y un 30 % de sus ingresos cada año debido a las ineficiencias.

IDC

El desarrollo de estas aplicaciones y la orquestación de las muchas tareas en segundo plano que conforman los procesos significa vincular fuentes de datos dispares e integrar muchos sistemas centrales diferentes. Eso descansa sobre los hombros de TI. El problema al que se enfrentan muchas organizaciones es que cuando el desarrollo de aplicaciones de control de procesos se deja únicamente en manos de TI, los objetivos del proceso pueden perderse en la traducción y la demanda de soluciones se vuelve imposible de satisfacer.

Los procesos comerciales son, como su nombre indica, impulsados ​​por el negocio. No necesariamente siguen su panorama de TI. Las personas que entenderían mejor el proceso comercial roto son las mismas personas que lo experimentan de primera mano, las que se tiran de los pelos. Es importante incorporar más a las empresas al desarrollo para que TI pueda comprender mejor los requisitos.

Con el modelado visual, que abstrae la codificación y automatiza las tareas de desarrollo, se reduce la entrada al desarrollo de aplicaciones, lo que hace que el Low-Code sea la plataforma perfecta para las organizaciones que buscan que TI y el negocio hablen el mismo idioma.

Mendix y aplicaciones de automatización de procesos comerciales

La plataforma Mendix es ideal para la automatización.

El núcleo de la plataforma Mendix es la accesibilidad que brinda a los desarrolladores y no desarrolladores por igual para crear y adaptar rápidamente soluciones de misión crítica, incluidas las aplicaciones que impulsan los procesos comerciales. Las tareas del usuario se representan visualmente y las tareas de la máquina se representan lógicamente como microflujos fáciles de entender.

Los modelos de datos y la lógica se pueden cambiar y configurar fácilmente gracias a la naturaleza visual de Mendix. Con el editor de flujo de trabajo, Mendix proporciona una funcionalidad lista para usar para admitir modelos de procesos visuales. El flujo de trabajo se basa en BPMN 2.0, la última versión del modelo de procesos comerciales y la estandarización de la notación.

Con las herramientas regulares de automatización del flujo de trabajo empresarial, crea aplicaciones que permiten que sus procesos se ejecuten. Con Mendix, ensamblas las aplicaciones que ejecutan el proceso. La diferencia aquí es que puede fortalecer las aplicaciones agregando UI o lógica en la parte superior en lugar de tener que reconstruir la aplicación.

Dado que los procesos comerciales tocan muchas fuentes de datos y sistemas centrales diferentes, es importante encontrar una plataforma de Low-Code que pueda integrarse fácilmente con jugadores de terceros. Mendix está abierto a complementos y API de terceros para que pueda adaptarlos fácilmente a su pila de tecnología. Mendix también tiene una asociación con AWS , lo que facilita el aprovechamiento de los servicios de automatización inteligente que puede encontrar en la amplia biblioteca de AWS.

Tomemos como ejemplo a Siemens Italia, que utilizó Mendix para modernizar 54 procesos heredados administrados por casi 1000 hojas de cálculo. Giorgio Moia, director de TI de Siemens Regional Company, aprovecha Mendix, y el editor de flujo de trabajo en particular, para visualizar cada proceso comercial y crear un «proceso de desarrollo más atractivo».

Automatización y transformación digital

La conexión entre mejores procesos y la transformación digital es clara. ¿Cuál es el objetivo de la transformación digital si no es modernizar la forma en que funciona su organización, ya sea interna u orientada al cliente?

Encontrar un camino de deslizamiento hacia la eficiencia a través de la automatización del flujo de trabajo es clave.

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