Descubre cómo Jabil logró reducir el proceso de cierre financiero en un 75%

Esta historia forma parte de Analytics Heroes , una serie de perfiles sobre líderes que están transformando el futuro de la analítica empresarial .

Martín González es gerente regional de contabilidad de costos de  Jabil , una empresa global de servicios de fabricación con sede en Florida y más de 170 000 empleados en todo el mundo. Jabil diseña y fabrica una amplia gama de componentes y productos para muchas empresas Fortune 500 en electrónica de consumo y automoción; centros de computación, almacenamiento y datos; defensa y aeroespacial; bienes de capital e infraestructura; y otras industrias importantes.

Martin trabaja en la división de Servicios de Manufactura Electrónica de la compañía para las Américas, supervisando 120 clientes corporativos en 10 sitios. ¿Su papel principal? Para hacer un seguimiento de cuánto dinero necesita su división para hacer todo y planificar para el futuro. “Estoy a cargo de los equipos de cálculo de costos del sitio en América del Norte y América Latina, [y] soy responsable de analizar y comunicar las iniciativas de costos actuales y futuras dentro de mi región”, dice Martin.

Refinando procesos, mejorando prácticas

El equipo de Martin también crea valor para Jabil al centrarse en la automatización y estandarización de procesos: siempre están aprendiendo formas mejores y más eficientes de hacer las cosas. Este proceso de aprendizaje también se extiende a la mejora de las habilidades funcionales y de liderazgo de los empleados a través de programas de desarrollo de personas.

Cuando se le preguntó por qué es conocido, Martin reflexiona sobre su papel como analista experimentado: está entrando en su décimo año en Jabil. Martin afirma con orgullo: “La gente acude a mí con preguntas sobre procedimientos de cálculo de costos, mejores prácticas e ideas para estrategias de cálculo de costos que pueden adaptarse a nuevos clientes, adquisiciones o módulos comerciales”. Su gran experiencia se aplica más allá de su ámbito directo, con gerentes de otros grupos y áreas funcionales que le hacen preguntas sobre cómo pueden mejorar o automatizar sus procesos.

El software de IBM es parte integral del rol de Martin, ya que lo ayuda a administrar y comprender los datos de costos de la empresa e informa su toma de decisiones. IBM Cognos Analytics ,  IBM Planning Analytics con tecnología de TM1 e  IBM Controller  juegan un papel importante.

Un análisis de márgenes más rápido se mueve más hacia el resultado final

Utilizando IBM Cognos Analytics, Martin creó un panel de inteligencia comercial de análisis de márgenes que funciona en todos los niveles de la organización. “Está totalmente conectado a SAP, IBM Planning Analytics y otros conjuntos de datos maestros en tiempo real”, dice Martin, “lo que nos permite presentar información a los líderes de las unidades comerciales, ejecutivos financieros y jefes de operaciones con informes compatibles con SOX, 24 /7.”

Martin estima que el tablero le permite a su empresa crear informes 25 veces más rápido que el sistema anterior: haciéndolos manualmente en Excel, “estamos ahorrando a cada contador de costos en cada sitio 7,5 horas a la semana. Ahora pueden generar informes en dos o tres minutos”.

Ser un héroe analítico: más equilibrio, mayores ganancias

“Me siento honrado de que IBM me reconozca como héroe analítico de Jabil”, dice Martin. “Me motiva saber que estoy en el camino correcto y que estoy teniendo un impacto positivo en mi empresa y en las personas que la integran”.

Como se puede esperar de una empresa que fabrica componentes clave para algunas de las empresas más grandes del mundo, Jabil tiene mandatos ambiciosos y plazos de misión crítica. ¿Cómo ayuda Martin a su equipo a prosperar en un entorno exigente?

“Las metas que tenemos son grandes, así que le recuerdo a mi equipo que cada pequeña victoria los acerca un paso más”, dice Martin, “así que organiza tu tiempo en torno a esos logros”. Para Martin, el impulso de la empresa por la mejora continua significa ayudar a su equipo a mantenerse con energía y feliz de hacer precisamente eso. “Si estás sacrificando tiempo familiar o metas personales, es difícil llevar ese enfoque constante al trabajo todos los días”.

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